TIMES MAJALENGKA, MAJALENGKA – Mengawali hari pertamanya sebagai Wakil Bupati Majalengka (Wabup Majalengka) periode 2025-2030, Dena Muhamad Ramdhan langsung turun ke lapangan dengan melakukan inspeksi mendadak atau sidak di Mal Pelayanan Publik (MPP) dan Rumah Sakit Cideres.
Didampingi staf ahli bupati dan Kepala DPMPTSP, Dena berinteraksi langsung dengan masyarakat yang tengah mengurus pembuatan KTP dan perizinan.
"Sidak ini bukan sekadar kunjungan seremonial, melainkan langkah nyata untuk menilai langsung kualitas layanan publik yang kerap menjadi sorotan masyarakat," kata Dena Muhamad Ramdhan, Jumat (21/2/2025).
Dalam kunjungannya ke MPP, Dena menyoroti sejumlah aspek pelayanan yang perlu ditingkatkan, termasuk fasilitas ruang tunggu yang masih kurang memadai.
Ia meminta pengelola MPP untuk segera menambah kursi agar masyarakat merasa lebih nyaman saat menunggu giliran.
“Pelayanan publik harus terus diperbaiki. Saya melihat fasilitas di ruang tunggu masih perlu ditingkatkan. Ini akan menjadi perhatian kami,” ujarnya.
Selain itu, ia juga meminta Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) untuk menyinkronkan pelayanan KTP, mengingat tingginya permintaan. Saat ini, pembuatan KTP di MPP dibatasi hanya 50 per hari akibat keterbatasan blanko dari pusat.
Lantas Dena pun mendorong agar Disdukcapil berkoordinasi dengan kecamatan agar masyarakat yang jauh dari MPP tetap bisa mengurus dokumen kependudukan dengan mudah.
“Jangan sampai warga yang sudah datang jauh-jauh malah pulang dengan tangan kosong karena keterbatasan blanko. Kita harus mencari solusi terbaik,” tuturnya.
Usai dari MPP, lalu Dena melanjutkan sidaknya ke Rumah Sakit Cideres. Di sana, ia langsung masuk ke ruang pelayanan dan berbincang dengan pasien serta keluarga pasien untuk mengetahui kendala yang dihadapi.
"Pemerintahan Eman-Dena berkomitmen menghadirkan perubahan nyata, terutama dalam sektor pelayanan publik. Kami ingin memastikan layanan kesehatan berjalan optimal dan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” tegasnya.
Dengan langkah awal yang langsung menyentuh kebutuhan warga, Wabup Majalengka Dena berharap kehadiran pemerintah dapat memberikan dampak positif bagi masyarakat. Sidak ini menjadi sinyal kuat bahwa perbaikan layanan publik akan terus menjadi prioritas selama kepemimpinannya. (*)
Artikel ini sebelumnya sudah tayang di TIMES Indonesia dengan judul: Hari Pertama Tugas, Wabup Majalengka Sidak Pelayanan Publik dan RS Cideres
Pewarta | : Hendri Firmansyah |
Editor | : Deasy Mayasari |